Guvernul a adoptat o ordonanță de urgență referitoare la administratorii de credite și cumpărătorii de credite, stabilind un cadru comun și cerințe pentru aceștia. Ordonanța asigură transpunerea în legislația națională a Directivei (UE) 2021/2167 și creează un cadru specific pentru cooperarea între autoritățile competente ale statelor membre ale Uniunii Europene. Administratorii de credite trebuie să obțină o autorizație în statul membru de origine înainte de a începe să desfășoare activități pe teritoriul României.
Ordonanța stabilește condiții stricte pentru acordarea și actualizarea autorizației de administrator de credite, inclusiv verificarea cazierului judiciar și a stării financiare a solicitantului. De asemenea, sunt stabilite reguli clare pentru interacțiunea cu debitorii, inclusiv obligația de a acționa cu bună-credință, de a oferi informații corecte și de a respecta dreptul la viață privată al debitorilor.
Creditorii sunt obligați să aibă politici și proceduri adecvate pentru a aplica o restructurare rezonabilă a datoriilor în caz de dificultăți financiare. Ordonanța prevede, de asemenea, instituirea unor mecanisme de control intern și proceduri de înregistrare și soluționare a plângerilor. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) va institui o listă actualizată cu administratorii de credite autorizați, asigurând astfel transparența. Aceste măsuri vor conduce la creșterea nivelului de protecție a consumatorilor.